TOP > 研修 > 日中コミュニケーション研修 > 中国人顧客と商談を行う日本人向けコミュニケーション研修
＝対象となる方＝
・中国人を対象にしたビジネスを考えている／している。
・中国でのビジネスを考えている／している。
・中国人との交渉が予定され、有利な立場でビジネスを進めたい。
・中国人との付き合いで戸惑うことが多く、難しさを感じている。
・中国人に喜ばれる接待のしかたを知りたい。
＝対象人数＝
20名以下
＝研修形式＝
ゲーム＋講義＋ディスカッション
| 異文化体験 | 海外経験のない方が多い場合は、まずゲームを通じて疑似異文化体験をしていただきます。言葉や自分が考える常識が通用しない時、どんな気持ちになるのか、どうすれば意思の疎通ができるのかを考えます。 |
|---|---|
| 中国人を知る | 中国人の考え方の最も基本となる中華思想や中国式ナショナリズムについて理解を深めます。民族性、地域差、メンツや歴史に焦点を当て、日本人と中国人の違いについて講義します。 |
| 中国人の常識 | 誤解が生じやすい数字、色、動物、縁起もの、謝意（「ありがとう」と「すみません」）、頼みごとと頼まれごと、「問題ない」と「できる」のとらえ方の違いについても解説します。 |
| 中国の商習慣 | 中国人とのビジネスで特に押さえておくてき項目（商売／仕事／損得／価格と品質／上司と部下／公と私／集団と個人）について講義します。 |
| 中国式コミュニケーション術 | 中国人同士のコミュニケーションのしかたについて、贈り物、食事、酒とタバコ、勘定のしかた、人間関係、家族と同僚、声のかけ方など具体的に講義します。 |
| 中国人の好みと喜ぶサービス | 中国ではつき合いが非常に重要です。中国人の好みについての知識があるかないかでビジネスの行方が左右されることもあります。食事（量、味、雰囲気など）や飲み物（好み、種類、温度）はもちろんのこと、ショッピング、観光、お土産など、接待に必要なノウハウを紹介します。 |
| 中国式マナーと交渉術 | 中国人との交渉で有利な条件を引き出したい。そのためには何よりも信頼関係の構築に注力すべきです。ポイントとなる人情、当事者へのメリット、酒とたばこ、贈り物について解説します。 |
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