TOP > 研修 > 異文化コミュニケーション研修 > 【中国人向け】日本的コミュニケーション研修
＝対象となる方＝
・日系企業で働くため、日本人のビジネス文化を理解する必要がある。
・日本の商習慣や生活習慣を学ぶ必要がある。
・敬語やビジネス文書作成など、より高いビジネススキルを身につけたい。
＝対象人数＝
20名以下
＝研修形式＝
講義＋ディスカッション
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研修によって得られる効果
? 日本での生活や業務に支障をきたさないように、必要な情報をマスターする。
? 中国人の考え方と日本人の考え方の違いを理解する。
? 日本的なコミュニケーション方法を理解し、よりスムーズにコミュニケーションができるようになる。
? 日本では常識的なビジネスマナーを習得する。
? 敬語やビジネス文書について学び、即戦力を高める。
| 項 目 | 内 容 |
| 日本人と中国人の違い | 薄々気づいてはいた日本人と中国人の考え方の違いを徹底的に分析します。 たとえば、集団主義と個人主義、察する文化と主張する文化、時間概念、気配り、 仕事に対する考え方、細部へのこだわり、金銭感覚などについて理解します。 |
| 生活習慣の違い | 公共機関や交通機関の使い方、買い物、ごみ、食事などについて、 事件や事故が発生した際にはどうすればよいのか、さらには病気やけがの際の対応、 地震や災害対策などについても基本的な知識を知っていただく必要があります。 |
| 日本式コミュニケーション術 | 日本人とのコミュニケーションの中で中国人が勘違いしやすい問題、 具体的にはプライベート、距離感、本音と建前、Nominication、 根回しなどについて説明し、その理由を解説します。 |
| ビジネス習慣の違い | 日本で仕事をする前に知って頂くべき内容について解説します。 具体的には上司と部下、男女の感覚、世代間違い、地域差などが挙げられます。 またとくに社内に関しては報告書と会議、ルール、品質管理、 ほう・れん・そう、チームワークについては理由なども交えて、ディスカッションしていきます。 |
| ビジネスマナー | 必要に応じて身だしなみと服装（表情・態度・ファッションを含む）、お辞儀、 時間概念、出退勤の常識、電話の掛け方、座席、喫煙、おしゃべりなど 交流の方法についてご説明いたします。会話のマナーではクッション言葉や プライバシーなどについても学びます。 |
| 敬語の基本 | まずは最低限必要な敬語の基本について解説します。必要に応じて 尊敬語の練習や謙譲語の練習を行います。 |
| ビジネス文書の基本 | ビジネス文書には特定のフォーマットがあり、敬称や頭語、結語なども ルールがあります。時候の挨拶や慶賀の挨拶なども必要に応じて解説し、練習します。 |
